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一、什么是经营目标 公司通过对外部环境和内部状况进行分析的基础上,根据公司发展战略和使命,明确各项经营性活动的方向及具体的目标。 经营目标有经济性目标(如:销售额、利润等)和非经济性目标(如:管理目标等)。 经营目标也是衡量一个公司经营好坏的重要标志。
二、为什么要做经营目标 公司的经营目标反映的是公司的战略及价值观取向。 合理的经营目标可以对公司产生以下作用: 1.充分贯彻公司的战略方针及文化价值观导向,为员工的奋斗提供方向的指引 2.有效激励公司组织及团队 3.为客户提供有效的服务 4.实现客户、供应商、员工、股东的收益价值
三、如何进行经营目标设计 经营目标设计的步骤: 1.梳理企业战略,包括企业的基本战略、发展战略、竞争战略和职能战略等 2.对公司情况进行分析:运用SWTO等分析工具,对公司的内部和外部环境;公司的优势和劣势进行全方位的分析 3.确定公司总的目标。包括经营性目标:公司销售目标、利润目标、客户开发数量、区域市场份额占比等,非经营性目标:员工发展目标、团队建设目标、组织管理提升目标、社会责任目标等 4.对公司目标进行相应分解。按时间进行分解,即把一周期内的经营目标分解到每个小周期内(如每月、每周,甚至每天);按组织分解,即把总的经营目标分解到不同的组织或个人(如:每一个区域、每一个团队、每一个人等) 5.确定目标责任人。任何一个经营性目标都必须有相应的人对目标负责,也是经营性目标达成的必要保证。 6.确定目标达成日期。时间要求是经营性目标达成的限止点,有了时间上的明确要求,经营性目标便可以落实到具体的事项和时间中。 7.目标达成需要的资源支持。目标的达成需要人、财、物的充分保障,有相应的资源配置和支持,才能有效地达成经营性目标。 8.经营性目标达成的激励。有效的激励手段能很好地促进目标的达成及目标效果的彰显。对负责目标的团队或个人,需要在目标明确后,配套相应的激励机制(精神激励和物质激励)。
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